Ghandi Connect est un centre d’appel externalisé basé Boulevard Ghandi à Casablanca. Nous offrons aux entreprises des services de génération de leads, prise de rendez-vous, service client multicanal, support technique et gestion des réclamations. Nos équipes opèrent 5j/7 depuis Casablanca pour des clients au Maroc et à l’international.
Nous accompagnons des PME et grandes entreprises de secteurs variés : énergie, assurance, immobilier, e-commerce, télécoms et services B2B. Quelle que soit votre taille, nous construisons une équipe dédiée adaptée à vos objectifs.
Nos agents experts en prospection téléphonique contactent vos cibles selon un script validé avec vous. Ils qualifient chaque prospect selon vos critères, alimentent votre CRM en temps réel et vous transmettent uniquement des leads chauds prêts à convertir. Vous recevez un rapport de performance hebdomadaire.
Nos téléconseillers opèrent principalement en français. Des profils bilingues français/anglais sont disponibles sur demande selon les besoins du projet.
Oui. Nous recrutons régulièrement des téléconseillers expérimentés avec un minimum de 6 mois en centre d’appel, idéalement sur des missions de vente ou de prospection. Vous devez maîtriser la gestion des objections, les techniques de closing et avoir un excellent niveau de français oral. Une expérience en génération de leads est un atout majeur.
Nos experts en prospection bénéficient d’un salaire fixe compétitif + une prime déplafonnée sur résultats. Il n’y a aucun plafond sur vos commissions — plus vous performez, plus vous gagnez. Les meilleurs profils doublent régulièrement leur salaire fixe grâce aux primes. Contactez-nous pour connaître la grille exacte selon votre profil.
Rendez-vous sur notre page Recrutement et déposez votre candidature en ligne. Vous pouvez aussi nous contacter directement au +212 665-450938 ou par email à contact@ghandiconnect.com. Nous répondons à toutes les candidatures sous 24h.
Oui, absolument. Chez Ghandi Connect, nous croyons au potentiel plus qu’à l’expérience. Nous recrutons des profils débutants motivés à Casablanca et nous assurons une formation complète avant la prise de poste. Aucune expérience en call center n’est requise — seulement une bonne expression en français, de la motivation et l’esprit d’équipe.